Le BTS NDRC signifie « Négociation et Digitalisation de la Relation Client ». C’est un diplôme d’État de niveau Bac+2, qui forme aux métiers de la vente, de la prospection, de la négociation, et de la gestion de la relation client — en physique comme en digital.
Oui. IFC Perpignan propose bien le BTS NDRC — en formation initiale ou en alternance.
Avec ce diplôme, tu peux viser des postes tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, attaché commercial, télé-vendeur, chargé de prospection, commercial terrain ou digital, etc.
Tu peux aussi continuer tes études (licence pro, bachelor, école de commerce) pour viser des postes à responsabilités.
Le BTS NDRC se distingue par sa dimension digitale + relation client, ce qui correspond aux besoins actuels du marché : vente, prospection, fidélisation via les outils numériques, CRM, réseaux sociaux. Il mêle théorie et pratique, ce qui prépare bien à la vie professionnelle.
